成博优化入馆方式:更便利更人性化 未授权第三方预约门票

文博头条快讯：今日（11月3日），成都博物馆发布进一步优化入馆方式的新措施。新措施更为“适老化”“便捷化”“全民化”，服务部分不习惯使用智能手机的老年人，成博博物馆强调，微信公众号和官网是门票预约的唯一途径，未授权第三方预约门票。

近年来，成都博物馆创新网络信息技术应用，优化智能票务系统，成功集成票务预约、数据收集和监管、疫情防控等多方面功能，以“一键”完成观众预约、检票流程，用智能化服务极大提高了观众的参观体验和安全保障。

不过，对于部分不习惯使用智能手机的老年人来说，这或许成为了他们出行的阻碍。近期，本着以人为本的理念，积极弥合“数字鸿沟”，成都博物馆推出了更为“适老化”“便捷化”“全民化”入馆服务。

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年满60周岁（含）以上观众入馆，可免除网上预约，在票务咨询窗口凭本人身份证换取纸质票，排队入馆。

关注“银发”群体的精神文化需求，展现温情和善意，并付出行动，建立更加健全、更加便利、更有温度的适老、便民体系是成都博物馆不忘初心的努力方向。此外，针对黄牛屡禁不止，利用非法操作在不同平台，以虚假身份信息抢票，以从中牟利的行为，成都博物馆在进一步规范入馆方式的同时，将继续联合文化执法和公安等部门加大对“黄牛党”违规行为的打击整治力度，梳理预约进馆各个环节，保障游客合法权益。
近期，全国范围内“博物馆热”持续升温，尤其在暑假期间不少博物馆都出现“一票难求”的现象，热门博物馆“黄牛”屡禁不止，甚至利用非法操作在不同平台倒卖免费门票，已经引起全国范围各博物馆的高度重视。利用公益博物馆资源中饱私囊，扰乱公共秩序、违背社会公序良俗，轻则违反治安管理处罚法，重则涉嫌刑事犯罪，多地也陆续开展严打博物馆“黄牛”的整治行为。为了让国家的文化惠民政策不打折扣地落实到广大人民群众身上，成都博物馆再次提醒大家：“成都博物馆”微信公众号和官网是门票预约的唯一途径，博物馆目前未授权任何第三方提供门票预约服务。开馆时间：周二至周、周日 9：00-17：00(16：30停止入馆)周五、周六(周末儿童博物馆)9：00-20：30(20：00停止入馆)周一例行闭馆（国家法定节假日除外）

来源：成都博物馆

编辑：赵娣

监制：博物馆头条

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